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用户价值创新:添可如何在红海中开创蓝海
作者:
蒋青云 等著
定价:
69 元
页数:
263页
ISBN:
978-7-309-16770-2/F.2968
字数:
174千字
开本:
32 开
装帧:
平装
出版日期:
2023年4月       
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内容提要


       自科沃斯集团于2018年独立发展添可品牌以来,添可实现了年均超过200%的高速增长,形成同科沃斯并驾齐驱的品牌“双轮驱动”格局。添可为什么可以在接近“红海”的消费电子市场实现快速突破和增长?其未来的发力方向如何?本书将重点探讨:通过智能科技创新解决方案, 添可如何重塑用户在家居清洁、烹饪、个人护理、健康生活管理方面的体验,替代传统的非智能化产品,最后带来社会层面每一用户个体幸福感的跳跃式提升。借用物理学“熵”的概 念——通过智能科技使每个人的生命更加有序,熵下降,生命能量提升。同时,聚焦添可从OEM(ODM)转型做自主品牌的关键性飞跃; 以及在 “中国创造”探索路径上的“三步走”:自创、智创、独创。
      

作者简介


       蒋青云,复旦大学经济学博士。现任复旦大学管理学院教授、博士生导师,复旦大学东方管理研究院院长,兼任中国高校市场学研究会副会长、上海市市场学会副会长、《营销科学学报》编委会副主任。
       蒋教授专长于营销战略、营销渠道、数字营销和零售战略研究,在中国企业品牌战略、营销渠道和零售战略方面发表了专业论文60多篇和多部著作。此外,他还领导完成了多项国家自然科学基金项目、中外合作研究项目和50多项企业管理咨询项目。
       蒋青云教授主要为复旦大学MBA、EMBA、IMBA等工商管理硕士项目讲授《营销管理》《数字营销战略》和《营销渠道管理》等课程。曾经担任复旦—哈佛国际EDP合作项目、复旦总裁班和企业内训项目的特聘教授。
       此外,蒋青云教授还致力于营销思想的社会传播,长期担任金投赏研究委员会主席和科特勒增长实验室导师,被《商业评论》杂志推选为“中国新零售50人”。
      

书摘


       目录
      
       第一章 添可如何跑出新赛道?
       一、从科沃斯到添可:不一样的产品,一样的用户洞察
       (一)科沃斯启航
       (二)添可再出发
       二、创新用户价值:添可品牌营销的底层逻辑
       (一)添可产品的手段目的链分析:以添可食万为例
       (二)添可品牌卓越营销的底层逻辑在于用户价值创新
       三、智造美好生活:添可面向未来的营销探索
       (一)以敏捷营销穿越不确定性
       (二)以可持续营销构筑品牌资产
       (三)以组织学习锻造核心能力
      
       第二章 消费新时代的用户洞察
       一、新消费时代的来临
       (一)新消费浪潮此起彼伏
       (二)家电智能化消费方兴未艾
       (三)智能家居先锋派和都市精致生活探索者成为添可品牌的主力消费人群
       二、解放双手还是重在参与?
       (一)添可不同于科沃斯的新定位、新主张
       (二)“重在参与”背后的小心机
       (三)“重在参与”创造的“小确幸”
       三、创新认知价值:添可品牌的智造基因
       (一)创新认知价值对添可用户重要的原因
       (二)添可如何创新认知价值
      
       第三章 用户价值探索:模创战略
       一、科沃斯的经验:从模仿到创新
       (一)模仿式创新与主动式学习
       (二)混合式创新与合作式学习
       (三)自主式创新与战略式学习
       二、添可的实验:基于用户核心需要的价值创新
       (一)添可品牌的目标人群
       (二)添可如何洞察用户的核心价值
       (三)添可如何感测用户价值并管理用户需求
       三、创新引领需求:智能化时代添可如何实现竞争突围?
       (一)智能化时代添可面临的外部挑战
       (二)添可竞争突围的出路:创新引领需求
       (三)添可如何实现创新突围
      
       第四章 用户价值创造:体验设计
       一、靠产品说话:添可品牌的产品体验设计
       (一)添可白科技带来用户生活“小确幸”
       (二)产品外观设计成就视觉体验:功能与颜值的一体化呈现
       (三)产品交互设计打造人机协作的友好环境
       二、添可洗地机爆红的背后:以用户为中心的产品设计
       (一)解决消费者需求的痛点
       (二)用户需求驱动的产品研发策略
       三、食万智能料理机的设计逻辑:遵循人性的消费者融入价值创造
       (一)产品创新:进击的食万
       (二)商业模式探索:成立食万数字美味研究院
       (三)市场导入:食万目前的成效
       (四)研发流程优化:食万发展过程中的困境和添可的应对
      
       第五章 用户价值传递:品牌共鸣
       一、高端智能生活电器引领者的品牌身份
       (一)多年深耕家庭清洁行业的品牌传承
       (二)带领中国智造走向国际的品牌愿景
       (三)独特的品牌专长、品牌个性和品牌价值
       二、用户认知价值与添可的品牌资产
       (一)享誉全球的品牌认知度
       (二)以独特认知价值为依托的感知质量
       (三)自己动手创造梦想生活的品牌联想
       (四)助推用户融入的品牌忠诚度
       (五)以领先专利支撑的品牌专有资产
       三、社交网络时代的品牌传播
       (一)添可如何全渠道触达消费者
       (二)添可如何创造卓越品牌内容
       (三)添可如何导入场景营销
       (四)添可如何建设品牌社区
       四、智情合一:添可如何创造品牌共鸣
       (一)智情合一:用品牌专长赢得用户信任
       (二)智情相融:达成品牌共鸣效应
      
       第六章 敏捷营销战略:添可如何应对不确定性时代的消费者需求变化
       一、对需求的敏捷洞察
       (一)芙万:快速推新占据优势地位
       (二)食万:洞察需求打造精致快生活
       二、对市场的快速响应
       (一)产品持续升级迭代响应市场
       (二)全渠道营销响应市场
       (三)新零售模式响应市场
       三、对生产的柔性供应
       (一)跨部门合作实现对生产的柔性供应
       (二)芙万3.0:添可柔性生产再升级
       (三)食万中央厨房:柔性加工以满足产品要求
       (四)添可的潜在威胁和发展趋势
      
       第七章 可持续营销战略:添可如何成为未来中国制造的代言品牌
       一、中国制造的全球形象:可持续营销战略的崛起
       (一)中国制造由大到强的转型升级
       (二)大势所趋的可持续营销战略
       (三)添可品牌如何实现可持续转型
       二、添可可持续营销如何为企业增长拓展新路
       (一)添可品牌的可持续设计
       (二)添可品牌的可持续制造
       (三)添可品牌的可持续营销
       三、“内圣外王”:可持续营销和添可品牌形象的建设
      
       第八章 组织学习战略:添可核心能力的锻造
       一、钱东奇的探索如何转化为添可的隐性知识?
       (一)添可组织知识转化的SECI模型
       (二)添可组织知识转化的启示与展望
       二、添可的动态能力与钱东奇的创业初心
       (一)为什么动态能力很重要
       (二)添可的动态能力及其表现
       三、添可的价值观与企业文化
       (一)添可核心价值观的表达
       (二)添可核心价值观的特征
      
       第九章 智造未来:添可如何赢得世界
       一、智造产品:添可如何赢得用户
       (一)“跳出盒子”拓展产品创新视野
       (二)体验至上驱动产品创新过程
       (三)面向未来建设创新平台
       二、智慧引擎:添可如何赢得产业
       (一)添可未来的增长战略
       (二)添可产业竞争战略的演进
       三、智情品牌:添可如何赢得世界
       (一)添可如何将产品效益转化为品牌感知质量
       (二)添可如何通过提升品牌情感建设强大的品牌资产
       (三)添可如何进行关系营销,建设品牌关系资产
      
       参考文献
      
       后记
      

书评       

   

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