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商业伦理学
作者:
刘欣 张广存 主编
定价:
45 元
页数:
220页
ISBN:
978-7-309-16907-2/F.2987
字数:
320千字
开本:
16 开
装帧:
平装
出版日期:
2024年1月       
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内容提要


       序
      
       新零售时代已经到来,这是以人为中心的“线上线下一体化”的全渠道新零售。随着消费升级的变化,消费者的购物方式和消费理念正在发生改变。面对消费者的多元化需求、信息技术的发展以及经营环境的变化,零售企业要对经营理念和运营方式进行调整,对提供的产品和服务进行升级,利用大数据对用户行为进行分析,创新精准营销和体验营销,搭建智慧物流体系,这对零售企业提出了更多新挑战。
       上海商学院建设有全国最早的连锁经营管理本科专业,于2017年新设了教育部首个零售业管理专业,工商管理专业在2019年成为国家级一流本科专业建设点,在零售方向的专业教学上始终处于领先地位。工商管理专业基于一流本科专业和一流学科建设,结合新商科、新需求、新模式、新技术发展,致力于培养具有互联网思维、创新创业能力、国际化视野的现代商业与商务管理人才,以满足上海“五个中心”和“四大品牌”建设及我国商业的新发展对高素质应用型商科人才的需求。
       为实现以上人才培养的目标,专业定期更新课程体系,将行业前沿适时融入课程内容。经过长期的积累,形成了新零售系列教材,涵盖了零售基本理论、新零售管理理论、数字营销、智慧物流、商业数据分析、市场调查、商业伦理、组织行为等方面。新零售系列教材特色鲜明,内容覆盖新零售的方方面面,体现了教学内容的理论性、行业发展的前沿性和管理实践的应用性。
       新零售系列教材适用于零售管理、企业管理、工商管理等经济管理类专业的本科生,也适用于对新零售感兴趣的企业和研究人员。
      

作者简介

书摘


       目录
      
       第一章 道德、伦理与商业伦理
       学习要点
       第一节 法律、道德、伦理和商业伦理
       第二节 商业伦理问题产生的原因
       第三节 企业履行商业伦理责任的意义
       本章小结 复习思考题
      
       第二章 商业伦理学研究内容
       学习要点
       第一节 商业伦理学的形成与发展
       第二节 东西方商业伦理研究
       第三节 商业伦理学的研究框架
       本章小结 复习思考题
      
       第三章 商业伦理学研究工具
       学习要点
       第一节 利己主义和功利主义
       第二节 康德的义务论
       第三节 公正论、美德论和关怀论
       第四节 伦理决策模型
       本章小结 复习思考题
      
       第四章 公司治理中的伦理问题及道德责任
       学习要点
       第一节 公司治理
       第二节 股东的伦理问题
       第三节 董事会和监事会的伦理责任
       第四节 监事会的伦理问题
       第五节 经理层的伦理责任
       本章小结 复习思考题
      
       第五章 员工管理的伦理问题
       学习要点
       第一节 员工管理的主要内容及伦理问题
       第二节 雇佣关系中的伦理问题
       第三节 薪酬设计与培训的伦理问题
       第四节 工作安全与工作压力的伦理问题
       第五节 特殊群体的伦理问题
       第六节 员工对企业的伦理责任
       本章小结 复习思考题
      
       第六章 产品和服务的伦理问题
       学习要点
       第一节 市场交易的伦理原则
       第二节 产品质量安全的伦理问题
       第三节 产品设计的伦理问题
       第四节 产品包装的伦理问题
       第五节 产品制造的伦理问题
       第六节 服务的伦理问题
       本章小结 复习思考题
      
       第七章 市场营销的伦理问题
       学习要点
       第一节 市场营销及伦理问题
       第二节 产品定价的伦理问题
       第三节 推销人员的伦理问题
       第四节 广告的伦理问题
       第五节 营销渠道的伦理问题
       第六节 消费者隐私保护
       本章小结 复习思考题
      
       第八章 市场竞争中的伦理问题
       学习要点
       第一节 市场竞争和垄断
       第二节 市场竞争中的伦理问题
       第三节 价格竞争与非价格竞争的伦理问题
       本章小结 复习思考题
      
       第九章 财务管理的伦理问题
       学习要点
       第一节 会计从业人员的职业道德
       第二节 财务管理活动中的伦理问题
       第三节 信息披露的伦理责任
       第四节 融资的伦理问题
       第五节 财务管理伦理问题的解决对策
       本章小结 复习思考题
      
       第十章 环境保护的伦理问题
       学习要点
       第一节 环境污染与资源浪费问题
       第二节 污染转移的伦理问题
       第三节 企业环境保护举措
       第四节 环境治理的制度及措施
       本章小结 复习思考题
      
       第十一章 跨国经营的伦理问题
       学习要点
       第一节 伦理文化冲突
       第二节 跨国经营的典型伦理问题
       第三节 跨国经营伦理问题的应对措施
       本章小结 复习思考题
      
       第十二章 企业社会责任
       学习要点
       第一节 企业社会责任观的演进
       第二节 企业社会责任的模型
       第三节 企业社会责任标准
       第四节 企业社会责任报告
       第五节 中国企业的社会责任表现
       第六节 驱动企业承担社会责任的动力
       本章小结 复习思考题
      
       参考文献
      

书评       

   

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