著者： Dennis Severance（戴尼斯·赛佛伦斯）
Jacque Passino（杰克·帕西诺）
翻译：黄丽华、杨庆、李文立等
审校：袁雨飞（加拿大）
Dennis Severance（戴尼斯·赛佛伦斯）在 1972年获得密执安大学（University of Michigan）计算机和通讯博士学位。他现在是密执安大学商学院的计算机信息系统 Accenture（埃森哲）教授，曾担任计算机和信息系统系主任和信息系统经理讲坛主任。1978年来密执安大学任职之前，赛佛伦斯博士曾在明尼苏达大学（University of Minnesota）管理信息系统研究中心担任副教授和研究员。此前，他曾在康奈尔大学（Corned University） 运筹学系担任助理教授。
赛佛伦斯教授具有丰富的工业界经验。他曾在贝尔电话实验室担任技术员，在五角大楼军方担任信息系统项目官员，在通用汽车担任高级工程师。他还曾担任克莱斯勒、惠普和通用汽车公司信息系统顾问。目前他仍为许多大公司做咨询并担任Tenneco Automotive董事会成员。
赛佛伦斯现在的研究兴趣包括高层管理人员对企业信息系统的控制、大型企业大型信息系统的系统要求分析、通过改进信息系统来提升管理决策、制造和批发公司配送系统的设计等等。他在许多国家为高层管理人员进修班作讲演，包括英国、法国、德国、比利时、意大利、西班牙、前苏联、印度、埃及、新加坡、哥伦比亚、智利、巴西、委内瑞拉、墨西哥、加拿大和美国各地。他在过去的30年中为50多个公司作过信息技术实施问题的咨询。
Jacque Passino（杰克·帕西诺）是密执安州（Michigan）信息技术部的第一任主任。作为为确保密执安州在技术变革的领先地位大计划的一部分，帕西诺将领导统一和管理密执安州19个部门的信息技术管理。
帕西诺先生从1971年开始从事咨询，并在1981年成为 Accenture（埃森哲）公司（前身是安达信顾问公司）合伙人。他在银行保险和能源等行业具有丰富的大型变革项目的管理经验。
帕西诺先生获杜克大学（ Duke University）经济学学士学位和密执安大学（UniVersity of Michigan）MBA学位。
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