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知识管理
作者:
易凌峰 朱景琪 著
定价:
25.00元
页数:
190页
ISBN:
978-7-309-05873-4/F.1336
字数:
235千字
开本:
小16 开
装帧:
平装
出版日期:
2008年1月       
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内容提要


       本书以较为清晰的逻辑思路、理论实践并重的内容结构,结合丰富的案例与拓展阅读资料,探讨了知识管理产生的背景、知识管理的基本概念、知识管理的基本内容及技术支持。本书认为,知识管理是一个动态、持续的知识获取、储存与创新过程:由知识员工不断地把个人显性与隐性知识转变成组织知识,并不断扩大组织的智力资本以增加组织竞争力的过程,本书的架构沿知识管理的定义出发,共分为三个部分共七章。
       第一部分为知识管理概述。第一章介绍知识经济,描述了知识经济的兴起与发展、知识经济的概念、知识型组织等内容,对知识管理产生的背景进行了介绍。第二章讨论知识管理的概念,辨析了知识管理的概念、知识管理的运行架构、知识管理的方法,并讨论了知识管理发展的历程。
       第二部分讨论知识管理的主要内容。第三章到第六章重点分析了知识管理的四个主要方面:第三章讨论知识流程的管理;第四章讨论知识创新及管理;第五章讨论知识员工管理;第六章讨论智力资本管理。
       第三部分为最后一章,主要讨论组织知识管理实施过程的技术支持。
       本书的适用对象为管理类专业高年级本科生、研究生、MBA、MPA,同时也可作为管理者、相关研究领域理论研究者的参考用书。
      

作者简介

书摘


      
       目 录
      
       第一章 知识经济
       第一节 知识经济兴起的背景
       第二节 知识经济概述
       第三节 知识型组织
       本章案例: 清华同方的知识型企业之路
       本章小结
       本章思考题
      
       第二章 知识管理概述
       第一节 知识的复杂性
       第二节 知识管理的含义
       第三节 知识管理的基本方法
       第四节 知识管理的发展
       本章案例: 福特公司的知识管理
       本章小结
       本章思考题
      
       第三章 知识流程管理
       第一节 知识流程管理概述
       第二节 知识获取的管理
       第三节 知识共享管理
       第四节 知识的转移管理
       本章案例: 丰田公司企业知识共享网络的创建与管理
       本章小结
       本章思考题
      
       第四章 知识创新
       第一节 知识创新概述
       第二节 组织知识创新的系统
       第三节 知识创新管理
       第四节 国家知识创新体系
       本章案例: 本田公司的知识创新
       本章小结
       本章思考题
      
       第五章 知识员工管理
       第一节 知识员工概述
       第二节 知识员工管理的理念
       第三节 知识员工的激励
       第四节 知识员工的约束
       本章案例: Google以什么来吸引和留住知识员工
       本章小结
       本章思考题
      
       第六章 智力资本的管理
       第一节 智力资本概述
       第二节 智力资本的测度
       第三节 智力资本的分配激励
       第四节 社会资本
       本章案例: 社会资本对硅谷的贡献
       本章小结
       本章思考题
      
       第七章 知识管理的技术
       第一节 知识管理技术概述
       第二节 知识管理前沿技术
       第三节 知识管理系统
       本章案例: 一汽海马构建知识管理系统
       本章小结
       本章思考题
       参考文献
      
       知识管理关键术语
      
      

书评       

   

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