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医院绩效管理
作者：
 薛迪 吕军 主编
定价：
35 元
页数：
195页
ISBN：
978-7-309-09831-0/R.1328
字数：
224千字
开本：
16 开
装帧：
平装
出版日期：
2013年8月 　　　　　　
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内容提要

       本书结合我国医院管理的发展趋势与公立医院的改革方向，系统介绍了医院绩效管理的理论与实践，探讨了医院绩效管理中存在的问题及其对策。本书所涉及的内容包括绩效管理的发展、医院绩效管理的相关概念、绩效管理的基础、医院绩效管理的流程、关键绩效指标的遴选和方法、以目标为导向的绩效管理、平衡计分卡、360度反馈评估、医院绩效管理的应用以及绩效管理展望。读者对象为卫生事业管理专业学生及卫生事业管理者。

作者简介

       薛迪，复旦大学公共卫生学院教授，博士生导师，医院管理学教研室主任。1983年在上海第一医学院公共卫生学院获医学学士学位；1992年在美国北卡莱罗纳大学获公共卫生硕士学位；2000年在复旦大学公共卫生学院获博士学位。30年卫生管理领域的教学与研究，使她积累了丰富的教学与研究经验，并在医院管理方面有较多的研究与产出。她主编或参与编写了10部卫生管理专业与全科医学专业的书籍，曾承担或参与了世界卫生组织、美国卫生基金会PSBH项目、国家自然科学基金,卫生部、上海市卫生局及其他政府或机构委托的几十项课题。在国内外专业杂志发表论文上百篇。
      
       吕军，复旦大学公共卫生学院教授，博士生导师。上海市残疾人康复事业发展研究中心主任,上海市曙光学者,上海市残疾人康复协会副会长，上海市预防医学会公共卫生管理专家委员会委员，中国残疾人康复协会理事，中国妇幼保健中心专家委员会委员。主要的研究领域是循证卫生决策与卫生技术评估、卫生服务研究与人群健康、医疗卫生机构管理、公共政策研究等。20多年来，以促进人群健康为目的，曾主持科技部、国家自然科学基金、教育部、卫生部、中国残联等资助的70余项卫生管理与公共政策研究项目。出版专著4部，以第一作者及通讯作者身份发表论文100余篇。研究过程中注重技术与管理结合、研究者与决策者互补，大多数研究成果被政府部门采纳，并获国家科技进步二等奖1项,上海市科技进步一等奖1项,二等奖1项、上海市决策咨询奖1项及多项局级成果奖。同时，在教学方面曾获得2007年复旦大学研究生教学成果二等奖，2009年上海市教学成果三等奖。

书摘

       目录
      
       第一章 概述
       第一节 绩效管理的发展
       第二节 绩效与绩效管理
       第三节 医院绩效管理
       思考题
       参考文献
      
       第二章 绩效管理的基础
       第一节 目标管理
       第二节 工作分析
       【案例2-1】医院托管
       【案例2-2】工作分析让刘院长不再头疼
       思考题
       参考文献
      
       第三章 医院绩效管理的流程
       第一节 绩效计划
       第二节 绩效辅导
       第三节 绩效评估
       第四节 绩效反馈
       【案例3-1】某医院的绩效评估
       思考题
       参考文献
      
       第四章 关键绩效指标的遴选和方法
       第一节 绩效指标和关键绩效指标的概述
       第二节 关键绩效指标体系的构建
       第三节 关键绩效指标在医院绩效管理中的应用
       【案例4-1】T医院的KPI构建
       思考题
       参考文献
      
       第五章 以目标为导向的绩效管理
       第一节 以目标为导向的绩效管理概述
       第二节 以目标为导向的医院绩效管理设计
       【案例5-1】某省人民医院以目标管理为基础的绩效管理
       思考题
       参考文献
      
       第六章 平衡计分卡
       第一节 平衡计分卡概述
       第二节 平衡计分卡流程
       第三节 平衡计分卡的应用
       【案例6-1】某医院平衡计分卡的实施
       思考题
       参考文献
      
       第七章 360度反馈评估
       第一节 360度反馈评估概述
       第二节 360度反馈评估流程
       第三节 360度反馈评估的应用
       【案例71】360度反馈评估在X医院的运用
       思考题
       参考文献
      
       第八章 医院绩效管理的应用
       第一节 医院绩效管理与医院战略管理
       第二节 医院绩效管理与人力资源管理
       第三节 医院绩效管理与医疗质量管理
       第四节 医院绩效管理与经济管理
       【案例8-1】以绩效考核为基础的现代人力资源管理
       思考题
       参考文献
      
       第九章 医院绩效管理的展望
       第一节 医院绩效管理的发展趋势
       第二节 以绩效为基础的公立医院宏观管理
       第三节 医院绩效管理信息系统的发展
       参考文献

书评       
　  

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